Sisältö

• Monipuolinen Pelitarjonta
• Tietoturva että Luotettavuus
• Maksumenetelmät että Nostot
• Asiakaspalvelu
• Bonustarjoukset

Monipuolinen Pelitarjonta

Olemme rakentaneet siirry sivustolle -alustan tuomaan asiakkaille kattavan valikoiman korkealaatuisia pelejä. Pelitarjontamme sisältää ylitse 3000 erilaista nimikettä, jotka ovat on organisoitu helposti luokkien mukaan. Pelialustallamme käyttäjät kohtaavat kaikkea perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videopeliautomaattipeleihin, joista löytyy sisältyy luovia bonuspiirteitä sekä edistyksellisiä päävoittoja.

Yhteistyökumppaninamme työskentelee toimialan merkittäviä pelikehittäjiä, mikä takaa pelien korkean laadun ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Koko pelivalikoimamme on ollut tarkastettu itsenäisten organisaatioiden kautta, ja ne soveltavat satunnaislukugeneraattoreita (RNG) turvatakseen, että jokainen pelisaavutus jää täysin ja tasan satunnainen. Teollisuuden normina nähdään enemmän kuin 96 % palautusprosenttia (RTP), ja enemmistö peleistämme yltää yli tämän tason.

Pelikategoria
Pelituotteiden Määrä
Keskimääräinen RTP
Suosituimmat Pelintoimittajat

Kolikkopelit	2100+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Pöytäpelit	450+	98.2%	Evolution Gaming, Ezugi
Live-kasinot	280+	97.8%	Evolution Gaming, Authentic Gaming
Jackpot-pelit	170+	94.3%	Microgaming, NetEnt

Livekasino Tarjoaa Aidon Kasinokokemuksen

Livekasino erottuu kilpailijoista tarjoamalla 24/7 pelaustoimintaa ammattitaitoisten krupieerien ohjaamana. Studiossamme toimii päteviä työntekijöitä, jotka henkilöt tuottavat aidon kasino-tunnelman suoraan käyttäjän koneelle. Esitämme useita erilaisia pelipisteitä vaihtelevilla panoksilla, jotta niin noviisit että edistyneet pelaamisen harrastajat kohtaavat itselleen oikean vaihtoehdon.

Suojaus ja Luotettavuus

Sivuston suojaus on palvelussamme etusijalla. Sovellamme 256-bit SSL-salausta koko tiedonvälityksessä, joka asia vastaa pankkitasoista tietoturvaa. Kukin tapahtuma sekä henkilötietosi talletetaan varmasti kryptattuna tietokoneissamme, ketkä on sijoitettu suojatuissa tietokeskuksissa ympäri Eurooppaa.

Liiketoimintamme pysyy lisensoitu Maltan peliviranomaisen (MGA) toimesta, joka on yksi ainoa toimialan maineikkaimmista luvista. Malta Gaming Authority luotiin v. 2001, sekä viranomainen tarkkailee tiukasti jokaista luvanhaltijoita varmistaakseen tasapuolisen pelaamisen sekä käyttäjien suojaamisen. Lisenssimme numero on vapaasti saatavilla, että noudatamme koko EU:n määrittelemiä vaatimuksia vastuullisesta pelaamisesta.

Vastuuntuntoinen Pelaaminen

• Tuomme välineitä pelirajojen asettamiseen, mukaan lukien talletusrajoitukset, tappiorajoitukset että pelisessio-ajastimet
• Käyttäjät pystyvät laittaa päälle itsesulkuominaisuuden milloin tahansa, sekä toiminto astuu voimaan välittömästi
• Partneruus Anonyymien Pelaajayhdistyksen että toisten tukitahojen myötä takaa tuen saatavuuden
• Tarjoamme todellisuustarkistuksia, jotka huomauttavat asiakasta käytetystä ajasta sekä pelatusta rahamäärästä
• Nuorten pelaustoiminnan esto tulee järjestetty tiukoilla ikävarmennuksilla jo tilin luomisen vaiheessa

Maksuvälineet että Nostot

Ymmärrämme, kuinka nopeat että suojatut maksutapahtumat pysyvät pelaajille todella olennaisia. Tuomme monipuolisen kirjon maksuvälineitä, ketkä vaihtelevat klassisista tilisiirroista nykyaikaisiin kryptovaluuttoihin.

Maksutapa
Talletusaika
Nostoaika
Min/Max Summa

Pankkisiirto	1-3 pankkipäivää	1-5 työpäivää	20€ / 50,000€
Luottokortit (Visa/Mastercard)	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 10,000€
E-lompakot (Skrill, Neteller)	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 25,000€
Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum)	15-30 minuutteja	1-6 tunteja	50€ / 100,000€
Trustly	Välitön	0-24 tunteja	20€ / 20,000€

Kotiutuspyyntöjen käsittelyjakso muuntuu valitun maksutavan perusteella, kuitenkin pyrimme hoitamaan jokainen kotiutukset mahdollisimman nopeasti. Enemmistö kotiutuksista prosessoidaan 24 h kuluessa. Ensikertalaisen kotiutuksen aikana edellytetään henkilön todentaminen, mikä pysyy alan tavanomainen toimenpide ja lakisääteinen velvoite rahanpesutoimien estämiseksi.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme pysyy saatavilla läpi vuorokauden suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Annamme useita kontaktitapoja:

• Suorachat, joka palvelu tulee käytettävissä välittömästi ilman jonossa olemista 24/7
• Email-tuki, johon vastaamme yleensä 2-4 h kuluessa
• Monipuolinen Usein kysytyt kysymykset -osio, josta saadaan selitykset yleisimpiin kysymyksiin
• Sosiaalisen median medioiden väylät pikavauhtista vuorovaikutusta mahdollistaen

Palveluhenkilöstömme tulee valmennettu prosessoimaan kaikki kyselyt teknisistä haasteista bonusehtoihin. He pystyvät niin ikään avustamaan vastuullisen pelikäyttäytymisen työkalujen aktivoinnissa sekä tarjoamaan opastusta tarvittaessa.

Bonustarjoukset

Tervetulotoivotus Pelaajaksi

Tuoreet pelaajat ottavat vastaan meiltämme kilpailukykyisen welcome bonus paketin, mikä paketti pitää sisällään molemmat bonusta että ilmaiskierroksia. Bonuskriteerimme tulee rakennettu reiluiksi ja avoimiksi, ja jokainen wagering-vaatimukset tulee kuvattu selkeästi ennen bonuksen käynnistämistä. Kierrätysvaatimuksemme vaihtelevat bonustyypistä riippuen, mutta vaatimukset pysyvät markkina-alan keskitasoa vähäisemmät.

Tuomme lisäksi toistuvia kampanjakierroksia vakituisille käyttäjillemme. Uskollisuusohjelmamme palkitsee vakituisia pelaajia bonuspisteillä, jotka kyetään vaihtaa bonusrahaksi tai toisiksi eduiksi. Mitä enemmän enemmän toimit, sitä ylemmälle VIP-tasolla nousette, joka asia tuo entistä erinomaisia etuja sekä räätälöityä palvelua.

Meillä järjestetään lisäksi viikoittaisia turnauksia sekä tapahtumia, joissa jackpot hajaannutetaan parhaiten sijoittuneiden käyttäjien välillä. Kyseiset tapahtumat lisäävät jännitystä sekä antavat mahdollisuuden voittaa merkittäviä palkintoja kohtuullisemmilla panoksilla.