Indholdsfortegnelse

• Hvad der gør Hugo Casino unikt?
• Vores omfattende omfattende spilleportefølje
• Unikke bonustilbud og kampagner
• Sikre og hurtige betalingsløsninger
• Kvalificeret kundeservice døgnet 24/7

Hvad der gør Hugo Casino enestående?

Fra vores lancering har vi arbejdet dedikeret på at udvikle en spilplatform, hvilken kombinerer moderne teknologi med brugervenlig brugerflade. se detaljer repræsenterer en ny generation af online gaming-platforme, hvor spillerens oplevelse står i midten. Vores platform er udviklet med opmærksomhed på responsivt design, hvilket sikrer ideel performance på alle desktop, tablet og mobile enheder.

Vi opererer under en gyldig spillelicens hos Curacao eGaming Authority (licens nr. 8048/JAZ), hvilket garanterer, at alle vores aktiviteter respekterer internationale standarder for fair gaming plus spillerbeskyttelse. Denne lovgivning omfatter regelmæssige audits af vores tilfældighedsgeneratorer (Random Number Generator) og sikrer transparent håndtering af spillermidler.

Vores omfattende omfattende spiludvalg

På Hugo Casino vi har vi sammensat et omfattende bibliotek med mere end 3.500 spiltitler leveret af de førende spiludbydere i branchen. Vores strategiske partnerskaber med producenter som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play Play sikrer, at spillerne får adgang til de mest aktuelle og mest efterspurgte spil på markedet.

Spiltyper der definerer vores spiludvalg

• Spilleautomater: Spændende fra klassiske frugtmaskiner og til avancerede video spilleautomater med progressive jackpot-gevinster og innovative særlige funktioner
• Live casino: Realistiske bordspil streamet med HD-kvalitet med erfarne dealere, der snakker skandinaviske sprog
• Bordspil: Varieret udvalg af blackjack-varianter, roulette- og baccarat-spil med forskellige betting-limits
• Jackpot-spil: Mega-jackpots der regelmæsigt når over 10 millioner kr i samlet jackpot-sum
• Specialspil: Særlige titler som scratch cards, virtuelle sportsspil og instant win-spil

Unikke bonustilbud og promotioner

Vores eksklusive bonusprogram er designet for at honorere både nye plus loyale spillere. Startpakken hos Hugo Casino dækker sig over alle første tre transaktioner og kan samlet give spillere op til 15.000 kr i bonusmidler plus 200 free spins på udvalgte spilleautomater.

Bonustype
Værdi
Omsætningskrav
Gyldighedsperiode

Velkomstbonus	100 procent op til 5.000 kr kr	35x	tredive dage
Reload bonus	Halv match op til 2.500 kroner kr	30x	enogtyve dage
Free spins tilbud	200 gratis spins	40x gevinster	syv dage
Cashback program	Op til 20% ugentligt	Ingen	Løbende
VIP reload	Tre fjerdedel op til 10.000 kr	25x	14 dage

VIP-program med eksklusive privilegier

Vores VIP-program består af hele otte progressive levels, hvor spillere tjener point for hver eneste indsats. Jo større niveau, des bedre fordele – herunder personlige account rådgivere, hurtigere udbetalinger, større indbetalingsgrænser og adgang til til eksklusive begivenheder.

Sikre og hurtige betalingsmetoder

På Hugo Casino sætter højt vi både sikkerhed og bekvemmelighed ved transaktionsprocessen. Vi tager imod et bredt spektrum af betalingsmetoder, hvilke er populære for danske spillere, herunder Visa, Mastercard, MobilePay, Trustly, Skrill og Neteller. Alle betalinger krypteres med 256-bit avanceret SSL-teknologi, samme sikkerhedsniveau som anvendes hos internationale banker.

1. Indbetalinger: Behandles øjeblikkeligt uanset din valgte metode, og der opkræves ingen transaktionsgebyrer fra vores casinoside
2. Udbetalinger: Elektroniske punge som Skrill samt Neteller behandles under for 24 timer efter anmodning, mens banktransaktioner typisk tager 2-5 hverdage
3. Verifikation: Første udbetaling kræver bekræftelse af identitet og adresse som element i KYC-proceduren (Know Your Your Customer)
4. Minimumsbeløb: Mindste indbetaling er fastsat til 100 kr, mens minimumsudbetaling ligger ved 200 DKK

Professionel kundeservice døgnet rundt

Vores supportteam hos Hugo Casino er tilgængeligt 24/7 via live chat, e-mail og telefon. Det danske team har en gennemsnitlig svartid på omkring to minutter via live chat samt maksimalt 12 t ved på e-mail-henvendelser. Vi selv har desuden opbygget en omfattende hjælpesektion med løsninger på de mest hyppige spørgsmål relateret til registrering, bonusser, overførsler og tekniske problemer.

Vores stærke engagement i ansvarligt spil omfatter redskaber som indbetalingsgrænser, time-out-perioder og permanente selvudelukkelser. Spillere kan til enhver tid række ud til os for at kunne aktivere disse beskyttelsesværktøjer eller få rådgivning om ansvarlige gaming-praksisser.