Sisällysluettelo

• Pelilupa sekä Turvallisuus
• Monipuolinen Pelivalikoima
• Maksumenetelmät että Nostot
• Bonusedut Pelaajille
• Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot

Pelilupa ja Suojaus

Operointimme pohjautuu vahvalle sääntelykehykselle, mikä turvaa pelaajillemme suojatun pelipaikan. Vegasino pelaa Kurasson auktoriteettien antamalla luvalla nro 8048/JAZ2020-013, mikä on yhtenä tunnetuimmista kansainvälisistä peliviranomaisista. Kyseinen lisenssi vaatii meitä seuraamaan ankaria normeja tasapuolisen pelaamisen, tietoturvan että vastuutietoisen pelitoiminnan osa-alueella.

Käytämme toimialan johtavaa SSL-salaustekniikkaa kaikissa siirroissa ja tietolähetyksissä. Käyttäjien henkilökohtaiset informaatio pidetään varjeluissa palvelimissa, mihin yhteys on ollut säännelty vain auktorisoitujen ihmisten käyttöön. Tietoturvamme arvioidaan säännöllisesti ulkopuolisten osapuolten avulla varmistaaksemme pysyvän vaatimustenmukaisuuden.

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3000 pelituotetta maailman tunnetuimmilta pelinkehittäjiltä. Olemme hyväksyneet kumppaneiksi pelkästään sellaiset kehittäjät, ketkä saavuttavat erinomaiset laatunormimme ja esittävät varmennettuja palautusprosentteja.

Pelikategoria
Peliohjelmien Kpl
Suositut Valmistajat
Palautusprosentti

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil	94-98%
Suora kasino	450+	Evolution Gaming, Playtech	97-99%
Klassikkopelit	320+	Microgaming, Play’n GO	95-99%
Jättipottipelit	85+	Red Tiger, Blueprint Gaming	92-96%
Urheiluvedot	40+ lajivalikoimaa	Betsoft, TipTorro	93-96%

Kolikkopeliemme tarjonta yltää klassikoista nykyaikaisiin videopeleihin, mahdollistaen kullekin asiakkaalle mieleisen valintamahdollisuuden. Suora kasinomme pyörii läpi vuorokauden, että sen kautta asiantuntevat jakajat vastaavat sujuvasta pelielebyksestä livenä.

Suosituimmat Peliluokat

• Megaways-pelit: Vaihteleva voittojärjestelmä jopa 117,649 voittomahdollisuudella
• Suora Roulette -muodot: Ranskalainen eurooppalainen että ranskalainen ruletti asiantuntevajakajien avustamana
• 21-pöydät: Klassinen 21, Atlantic City, European Blackjack että VIP-versiot
• Progressiiviset jackpotit: Miljoonien euron voittosummat päivittäin
• Virtuaaliurheilu: Nopeatempoiset simuloidut kilpailut kellon läpi

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Tarjoamme kattavan kirjon suojattuja maksutapoja, jotka siis tukevat erilaisten pelaajien vaatimuksia. Nostopyyntöjen prosessointiaika vaihtuu maksuvaihtoehdon myötä, mutta kuitenkin haluamme toteuttamaan kaikki hakemukset äärimmäisen joutuisasti.

Maksuvaihtoehto
Tallennuskesto
Nostoaika
Alin/Korkein Talletus

Konekielinen siirto	1-3 arkea	3-5 työpäivää	20€ / 10,000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 arkipäivää	10€ / 5,000€
Trustly	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10,000€
Skrill	Heti	0-24 tunnissa	10€ / 5,000€
Bitcoin	15-60 minuuttia	1-6 tuntiin	0.001 BTC / 1 BTC

Kaikki peruutukset käsitellään suojatusti että asiakkaiden identiteetti tarkistetaan ensimmäisen peruutuspyynnön myötä. Mainittu menettely edustaa ehdoton osa rahanpesun torjumista varten asetettuja sääntöjä.

Bonustarjoukset Pelaajille

Palkitsemme kanta- käyttäjiä rikkaillla bonustarjouksilla, ketkä lisäävät pelipotentiaalia sekä venyttävät pelisessioita. Kaikki bonusehdotukset sisältävät läpinäkyvät menettelytavat, jotka siis tulevat olemaan kirkkaasti ilmoitettu ennenkuin bonusedun käynnistämistä.

Vegasino-etumme

1. Tervetuliaispaketti tuoreille asiakkaille: Kertautuva bonusjärjestelmä 3:lle alkuvaiheen talletuskierrokselle kokonaisuudessaan maksimissaan 1000 € sekä 100 vapaa-pyöräytystä määritetyissä peliautomaateissa
2. Viikoittaiset täydennysbonukset: Jatkuvat talletusedut käytössä oleville asiakkaille, jotka siis muuttuvat 25-75% rajalla
3. VIP-suunnitelma: Monivaiheinen bonusjärjestelmä henkilökohtaisine asiakashoitajineen että eksklusiivisine etuineen
4. Takuuohjelma: Viikoittainen korvaus tappioista lojaliteettitasosta riippuen 5-15% välissä
5. Kilpailuohjelmat: Kuukausittaiset kilpailut huomattavine palkintopoteineen ja extra-bonuksina

Bonusnormien kierrätysvaatimukset tulevat olemaan kilpailulliset sektorilla, useimmiten 35-40-kerroin bonussummalle. Kyseisten datan kautta asiakkaat saavat tekemään tietojen mukaisia ratkaisuja bonusetujen aktivoimisesta omien pelipreferenssiensä mukaan.

Asiakaspalvelu ja Tavoitteet

Asiakaspalvelutiimimme auttaa käyttäjiä läpi kellon kotimaisella, ruotsiksi että englannin kielellä. Tiimi rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka siis hoitavat kyselyn ja pulmat joutuisasti ja vaikuttavasti.

Saat yhteyden meidän 3 erillisen menetelmän kautta: live-chat on nopein tapa vastaanottaa instant apu, email-tuki antaa vastaus 2-4 tunnin kuluessa, ja puhelutukemme on käytettävissä päivittäin kello 10-24. Kattava UKK-alueemme vastaa frekventeimpiin kyselyihin omin neuvoin.

Vastuutietoisen pelikäyttäytymisen edistäminen on oleellinen osuus operointiamme. Tarjoamme työkaluja pelitoiminnan hallintaan, kuten esimerkiksi talletuksen ylärajat, tappiorajat, peliaikanasetukset että oma-aloitteisn sulkemisen. Partneriudessa Peluuri ry:stä mukana autamme pelaajia tunnistamaan potentiaaliset haasteet alkuvaiheen portaassa.

Vegasino kehittyy pysyvästi kuuntelemalla pelaajien feedbackia ja kehittämällä servicejään. Tule mukaan joukkoomme nyt sekä tunne, miksi tuhatmääräiset kotimaiset käyttäjät ovat olleet äänestäneet meidät favoriitikseen vuodelle 2024.